UNU Logbuch

[vsm]

Sechs Wochen sind deutlich zu lang. Genaugenommen bedeutet das doch Stillstand des Rollers.......... wozu hat man dann einen? [...]

Ja, finde ich auch. Ich bin natürlich auch ohne Spiegel gefahren, bis ich mir dann den "Leih-Spiegel" organisiert hatte, und interessiert hat's keinen. 6 Wochen Wartezeit sind auch nicht der Normalfall, aber die "Ausnahmefälle" passieren mir bei unu deutlich zu häufig.

[...]Ich hätte, vorausgesetzt man weiss von der langen Frist (weiss man ja nicht), einen Ersatzspiegel auf eigene Kosten gekauft. Ins Gewinde dürften doch auch andere Spiegel passen!? [...]

Wenn man mir gleich von der langen Lieferzeit erzählt hätte, hätte ich tatsächlich gleich am nächsten Tag selbst einen gekauft. Spiegel gibt es wohl mit 8 und 10 mm Gewinde und ein entsprechender Adapter ist meistens mit dabei.

Jetzt fange ich langsam an, mir frei verfügbare Ersatzteile selbst auf Lager zu legen. Spätestens nach der Garantiezeit rechnet sich das, wenn ich die Preise von unu sehe (von den Lieferzeiten mal abgesehen). Dank des Forums kennt man ja schon so ein paar Schwachstellen des Rollers. Ich habe bereits einen Ersatz-DC-DC-Wandler für 2,70 EUR und eine Ersatz-Hupe für 1,90 EUR (jeweils inkl. Versand aus China) erstanden.

[Miime]

Ich habe mittlerweile immer mal wieder das Problem, dass die Akkuanzeige im Tacho immer mal wieder ausfällt und ich nicht mehr weiß, wie voll der Akku noch ist. Dazu klappert mein linker Spiegel. Ich bin noch nicht dazu gekommen eine Mail an unu zu schicken. Außerdem ist mein unu Logo vorne einfach nur ein Aufkleber, der bei mir noch nichtmal überall fest ist und fast abfällt. Ist das bei euch auch nur ein Aufkleber?

Zudem habe ich ein YouTube Video gemacht zum "unboxing" und mal meinen Ersteindruck geschildert. Vielleicht ganz spannend für jemanden, der den unu noch nicht gesehen hat. https://www.youtube.com/watch?v=BPXWjiUwAG8&t

[Patrick]

Ich habe mittlerweile immer mal wieder das Problem, dass die Akkus zeige...

Zudem habe ich ein YouTube Video gemacht zum "unboxing" und mal meinen Ersteindruck geschildert. Vielleicht ganz spannend für jemanden, der den unu noch nicht gesehen hat. https://www.youtube.com/watch?v=BPXWjiUwAG8&t

Hmm wegen der Akkuanzeuge hilft nur nochmal steckverbindungen überprüfen und ggf. täuschen lassen - schönes Video gefällt mir da unaufgeregt

[Eule]

Außerdem ist mein unu Logo vorne einfach nur ein Aufkleber, der bei mir noch nichtmal überall fest ist und fast abfällt. Ist das bei euch auch nur ein Aufkleber?

Das Logo ist auf der hinteren Seite oben auf einer Achse drehbar befestigt. Wenn man das Logo unten mit Fingernagel oder dünnem Schraubendreher von der Verkleidung (etwa 2 mm) abhebt, kann man es seitlich weg nach oben drehen (um die Achse eben). Dahinter verbirg sich ein Loch, durch das man mit einer 10er Nuss eine Schraube der darüber liegenden Scheinwerferverkleidung löst (z.B. zum Austausch der Birne oder Hupe etc.).

unulogodrehen.JPG (34.3 KiB) 492 mal betrachtet

[Carnauba]

Außerdem ist mein unu Logo vorne einfach nur ein Aufkleber, der bei mir noch nichtmal überall fest ist und fast abfällt. Ist das bei euch auch nur ein Aufkleber?

Bei mir ist es auch ein Aufkleber, aber er ist fest. Hätte ihn nur beim Birnen Tausch fast entfernt. Hält aber immernoch.

[elektronaut]

Bei mir ist es auch ein Aufkleber, aber er ist fest. Hätte ihn nur beim Birnen Tausch fast entfernt. Hält aber immernoch.

Stell mal bitte ein Foto ein. Bei mir ist es genao so wie auf dem Bild von Eule.
Heisst das bei Euch ist hinter dem Logo keine Schraube?

[Carnauba]

Es sieht ähnlich aus, aber es ging dabei ja um das Logo selbst und das ist einfach ein Metall Aufkleber.

[Patrick]

[...]Zum Thema Spiegel kann ich auch noch etwas Logbuch-mäßiges berichten: Der linke Rückspiegel von meinem unu ist mir am 22.05. bei Fahrt über Kopfsteinpflaster entgegen gekommen. Nicht verstellt; am Gewinde gebrochen! Da ich auf meine E-Mail an unu (bezüglich Austausch auf Gewährleistung) keine Antwort erhielt, habe ich angerufen und mir wurde zugesagt, dass mir das Ersatzteil innerhalb von 2-3 Tagen zugehen wird. Als es am 31.05. noch nicht eingetroffen war (also 9 Tage nach Zusage), rief ich nochmals an: Man hatte wohl vergessen, den Spiegel auch tatsächlich zu bestellen und raus zu schicken, wollte dies aber gleich erledigen. Man wies mich noch darauf hin, dass das Ersatzteillager nicht in Berlin sei und sich die Ankunft des Spiegels aufgrund des dortigen Feiertags bis zum Anfang dieser Woche verzögern könnte. Am heutigen Mittwoch, also Tag 15 nach "Erstkontakt", werde ich wohl nochmals telefonisch nachfragen. Angekommen ist der Spiegel jedenfalls noch nicht... [...]

Vorgestern ist der Ersatz-Spiegel eingetroffen. Wurde zwar an die falsche Adresse geliefert, aber immerhin... Zwischen Reklamation und Ersatzteillieferung lagen somit 6 Wochen.

So mir ist gestern genau das gleich passiert. Nur war es bei mir der Rechte Außenspiegel. Ebenfalls während der Fahrt am Gewinde gebrochen. Scheint also leider kein Einzelfall zu sein, auch weil ja schon andere User darüber berichtet haben. Auch wenn die Spiegel sicherlich nicht teuer sind, das ist ärgerlich. Ich werde mich gleich mal an Unu wenden wegen Garantieaustausch und hier berichten wie lange es gedauert hat.

[vsm]

Offensichtlich ist ja gerade eine Ladung Spiegel eingetroffen, Dein Spiegel ist also zumindest zur richtigen Zeit kaputtgegangen!

Und ohne rechten Spiegel darfst Du auch beruhigt weiterfahren, nur der linke Spiegel ist vorgeschrieben.

[Patrick]

Ich habe von Unu eine promte Antwort erhalten, leider sind gerade keine Spiegel im Ersatzteillager vorrätig sie warten aber gerade auf eine Lieferung und senden mir den Spiegel sobald diese bei Ihnen ankommen zu. UNd ja klar fahr ich solange weiter, nur ungewohnt ohne rechten Spiegel.