NIU Rqi Fehlalarme

[Jango7]

Hallo zusammen,

ich hoffe, jemand hat eine Idee.

Ich fahre eine NIU RQi Sport (EU-Version, Baujahr 2025). Seit einem Over the Air Update von einem NIU Techniker aus Deutschland habe ich massive Probleme mit der Alarmanlage.

Was wurde durch das Update behoben?

* Der Ein-/Ausschalter funktioniert wieder.
* Das Motorrad schaltet sich während der Fahrt nicht mehr unerwartet aus.

Neues Problem seit dem Update:

* Die Alarmanlage löst ohne erkennbaren Grund aus.
* Teilweise passiert das Stunden nach dem Abstellen, obwohl das Motorrad völlig unbewegt steht.
* Sobald der Alarm einmal ausgelöst wurde, hört er nicht mehr auf, sondern läuft dauerhaft weiter, bis ich ihn mit der Fernbedienung oder der App stoppe.
* Das Problem tritt unabhängig vom Standort auf.

Die Polizei war schon dreimal bei mir wegen der Ruhestörung.

Was bereits gemacht wurde:

* Alarmanlage wurde vom Händler bereits gegen ein neue ersetzt.
* Das Problem besteht unverändert weiter.
* Firmware ist auf dem neuesten Stand.
* NIU-Händler vermutet, dass das Problem softwareseitig verursacht wird.

Mittlerweile funktioniert die Powertaste wieder nicht mehr.

Hat jemand dieses Problem ebenfalls nach einem Update gehabt oder kennt eine Lösung? Gibt es eventuell eine Möglichkeit, die Alarmanlage dauerhaft zu deaktivieren oder die Empfindlichkeit anzupassen?

Vielen Dank für jede Rückmeldung!